개인정보처리방침

구구 출장 홈 케어

개인정보처리방침

전화나 카카오톡으로 예약하실 때 구구출장마사지가 받는 정보와 그 사용·보관 기준을 안내합니다.

예약 상담에 쓰는 정보

구구출장마사지는 전화와 카카오톡으로 예약을 받습니다. 전화번호 또는 카카오톡 상담 정보, 방문 주소와 건물명, 동·호수나 객실 번호, 희망 시간, 코스, 결제 방법을 확인합니다. 배정이나 출입에 필요한 경우에만 추가 안내를 요청합니다.

이 정보는 문의에 답하고, 방문 가능 여부와 금액을 확인하며, 담당자를 배정하고 도착 전에 연락하는 데 사용합니다. 홈페이지에 별도의 예약 입력 폼은 없습니다.

직원 배정과 외부 제휴업체 배정

구구 직원이 방문하면 해당 예약을 맡은 직원이 방문에 필요한 정보를 확인합니다. 외부 제휴업체가 방문할 때에는 해당 업체에 필요한 연락처, 방문 주소·객실 번호, 예약 시간과 코스, 출입 안내를 전달합니다.

외부 업체가 독립적으로 예약정보를 제공받는 경우에는 전달 전에 업체명, 이용 목적, 전달할 항목, 업체의 보유기간 및 동의 거부에 따른 영향을 안내하고 동의를 받습니다. 고객은 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 업체를 통한 방문이 어려울 수 있습니다.

예약정보 보관과 파기

문의만 하고 예약하지 않으면 상담이 끝난 뒤, 예약이 취소되면 취소 처리 후, 방문이 이루어지면 서비스 완료 후에 구구가 관리하는 연락처·방문 주소·객실 번호 등 예약정보를 보관하지 않습니다. 재예약 때는 방문 주소와 시간을 다시 알려주세요.

사용 목적이 끝난 예약정보는 구구가 관리하는 기록에서 삭제합니다. 법령상 보존해야 할 결제·거래 증빙이 있는 경우에는 해당 증빙에 필요한 항목만 법정기간 동안 보관합니다.

웹사이트 호스팅과 방문 통계

홈페이지는 Vultr 서버에서 운영합니다. 페이지를 요청하면 접속 IP 등 웹 통신에 필요한 정보가 서버에 전달됩니다.

방문 통계에는 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다. 페이지 방문, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 쿠키 식별자 등이 통계에 사용될 수 있습니다. 사이트에서는 별도 광고 픽셀을 사용하지 않습니다.

방문 통계에는 GA4 속성에 설정된 데이터 보관기간이 적용됩니다. 쿠키는 브라우저의 개인정보 설정에서 차단하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 제공하는 애널리틱스 차단 도구도 이용할 수 있습니다.

열람·정정·삭제와 문의

개인정보 관련 문의는 구구 고객센터(050-6722-1235)에서 받습니다. 본인 또는 법정대리인은 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청자와 대상 정보를 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.

변경된 처리방침은 이 페이지에 공개합니다.