이용약관

이 약관은 구구출장마사지가 운영하는 구구 출장 홈 케어의 예약과 방문 서비스에 적용됩니다.

이용 대상과 서비스

성인 남성 고객을 대상으로 서울·경기·인천의 자택과 숙소에 방문합니다. 여러 명이 예약하는 경우 한 공간에는 한 명씩 배정할 수 있도록 예약할 때 인원과 객실 수를 알려주세요.

전화나 카카오톡으로 주소, 코스, 희망 시간, 결제 방법을 알려주세요. 담당자가 배정 가능한 일정과 총금액을 안내하고 고객과 합의하면 예약이 확정됩니다. 주소나 시간이 바뀌면 예약한 채널로 연락해 주세요.

예약 상황에 따라 구구 직원 또는 외부 제휴업체가 방문합니다. 외부 업체 배정에 필요한 개인정보 전달은 개인정보처리방침에 안내한 절차를 따릅니다.

예약금을 받지 않습니다. 관리사가 도착하면 예약 때 안내받은 금액을 현금·계좌이체·카드로 결제하실 수 있습니다. 카드 단말기가 필요하면 예약할 때 말씀해 주세요. 출장비·야간비·주차비는 따로 받지 않습니다.

예약 시간은 관리사가 입실한 시점부터 계산하며 준비 시간이 포함됩니다. 연장을 원하시면 현장에서 가능 여부와 추가 금액을 확인해 주세요. 일정 변경, 취소, 결제 후 환불 문의는 아래의 취소·환불 안내를 따릅니다.

주소가 다르거나 객실에 출입할 수 없는 경우에는 고객에게 연락해 방문 가능 여부를 다시 확인합니다. 미성년자 이용, 불법 서비스 요구, 폭언·위협·성희롱 등으로 안전하게 관리하기 어려운 경우에는 예약을 거절하거나 현장 서비스를 중단할 수 있습니다.

서비스나 결제 내용에 이견이 있으면 050-6722-1235 또는 구구 카카오톡으로 이용 날짜와 상황을 알려주세요. 예약 내용과 현장 진행 내역을 확인해 답변드립니다.

약관을 변경할 때에는 달라지는 내용과 적용일을 이 페이지에 안내합니다.